KVKK Aydınlatma Metni
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak [Şirket Unvanı] ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Ünvanı: Mevlana Pazarı Adresi: Tahtakale Caddesi & Tomur Sokak Emniyet Han D:104, 34116 Fatih/İstanbul Telefon: +90 549 522 1695 E-Posta: desket@mevlanapazari.com.tr
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verileriniz şunlardır: - Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerektiğinde). - İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi. - Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, talep ve şikayet bilgileri, ödeme/sipariş geçmişi. - İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ
Toplanan kişisel verileriniz; - E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması, tedariği ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, - Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (faturalandırma süreçleri), - Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi, - Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, - Bilgi güvenliği ve site işlem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; - Siparişlerin adresinize ulaştırılabilmesi için anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine, - Ödemelerin gerçekleşebilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşu/bankalara, - Yasal bildirim ve yükümlülüklerin ifası için yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, - Bilişim altyapısı ve sunucu hizmeti alınan tedarikçi/servis sağlayıcılarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda; üyelik formları, sipariş adımları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİNİN (VERİ SAHİBİNİN) HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, - Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, - Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, - Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, - Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, - KVKK maddelerine uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
7. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak yukarıda belirtilen şirket adresine posta yoluyla veya [KVKK / İletişim E-Postası] e-posta adresine güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
Güvenli Alışveriş
256Bit SSL Sertifikası ile alışverişleriniz güvende.
Aynı Gün Kargo
Saat 16:30'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoda.
Ücretsiz Kargo
2000 TL ve üzeri alışverişlerde tüm siparişlerde kargo ücretsiz.
İade & Değişim
Satın aldığınız ürünlerde kolay iade ve değişim imkanı.
Sıkça SorulanSorular
Saat 16:30'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonra alınan siparişler ise bir sonraki iş günü kargolanır.
Evet, toptan satış yapıyoruz ve rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.Minimum sipariş adedi ve toptan fiyat listesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade edebilirsiniz. İade süreci hakkında detaylı bilgiye "İade & Değişim" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
2000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
+90 549 522 1695 numarası üzerinden ya da destek@mevlanapazari.com.tradresinden ulaşabilirsiniz. En kısa sürede yardımcı olunacaktır.