MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI: Ünvanı: Mevlana Pazarı Adresi: Tahtakale Caddesi & Tomur Sokak Emniyet Han D:104, 34116 Fatih/İstanbul Telefon: +90 549 522 1695 E-Posta: desket@mevlanapazari.com.tr 1.2. ALICI (TÜKETİCİ): Alıcıya ait Ad-Soyad, Adres ve İletişim bilgileri sipariş esnasında ALICI tarafından beyan edilen ve sisteme kaydedilen bilgilerdir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği paket/set içeriğindeki ürünlerin veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME
Sözleşme konusu paket/ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki Müşteri Sipariş Özeti ve Fatura içeriğinde belirtildiği gibidir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
1. Paket Bütünlüğü: ALICI, işbu sözleşme konusu ürünün bir "paket/set" olarak satıldığını, paket içeriğindeki ürünlerin tek bir ticari ünite oluşturduğunu kabul eder. 2. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu paket ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 3. Sözleşme konusu paket, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4. SATICI, sözleşme konusu paketi eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul eder.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE PAKET SATIŞ KOŞULLARI
1. Cayma Hakkı: ALICI, sözleşme konusu paket ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. 2. Paket İadelerinde Bütünlük Şartı: - Cayma hakkının kullanılması durumunda, paket içeriğinde yer alan tüm ürün ve bileşenlerin eksiksiz, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve hasarsız olarak tek bir sevkiyat ile iade edilmesi zorunludur. - Paket içinde yer alan ürünlerin kısmi iadesi (örneğin paket içerisinden sadece tek bir ürünün iade edilip diğerlerinin tutulması) aksi SATICI tarafından açıkça belirtilmediği sürece kabul edilmez. 3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller: - ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen paketler, - Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan paket içeriği (iç giyim, kozmetik, kişisel bakım ürünleri, gıda vb.), - Ambalajı açılmış olan ses veya görüntü kayıtları, yazılımlar ve dijital içerikler, - Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet paketleri.
MADDE 6 - İADE PROSEDÜRÜ
1. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve paket içeriğinin Madde 5 hükümleri çerçevesinde iadeye uygun olması şarttır. 2. İade edilecek paket ile birlikte SATICI'ya gönderilen faturanın aslı veya nüshası da teslim edilmelidir. 3. SATICI, cayma bildiriminin ve paket içeriğinin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade etmekle yükümlüdür. 4. Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın ürün veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair elektronik onayın alınmasını sağlamakla yükümlüdür.
Güvenli Alışveriş
256Bit SSL Sertifikası ile alışverişleriniz güvende.
Aynı Gün Kargo
Saat 16:30'a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoda.
Ücretsiz Kargo
2000 TL ve üzeri alışverişlerde tüm siparişlerde kargo ücretsiz.
İade & Değişim
Satın aldığınız ürünlerde kolay iade ve değişim imkanı.
Sıkça SorulanSorular
Saat 16:30'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonra alınan siparişler ise bir sonraki iş günü kargolanır.
Evet, toptan satış yapıyoruz ve rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.Minimum sipariş adedi ve toptan fiyat listesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla iade edebilirsiniz. İade süreci hakkında detaylı bilgiye "İade & Değişim" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
2000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
+90 549 522 1695 numarası üzerinden ya da destek@mevlanapazari.com.tradresinden ulaşabilirsiniz. En kısa sürede yardımcı olunacaktır.